1. Chính sách Bảo mật

VtuberVN (vận hành tại địa chỉ vtuberhub.vn) tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào, phù hợp với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 (số 91/2025/QH15) và Nghị định 356/2025/NĐ-CP của Việt Nam.

Chính sách này chỉ áp dụng cho hoạt động trực tuyến của VtuberVN và không áp dụng cho thông tin thu thập ngoại tuyến hoặc qua các kênh khác ngoài trang web này.

Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu

VtuberVN là dự án cộng đồng do cá nhân vận hành (không phải pháp nhân doanh nghiệp). Cá nhân quản trị dự án chịu trách nhiệm là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng trong phạm vi vận hành trang web này. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân xin gửi về: fdxminh@gmail.com.

Sự đồng ý của bạn

Bằng việc sử dụng trang web, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi không sử dụng cơ chế đồng ý mặc định — mọi sự đồng ý của bạn đều là hành động chủ động (ví dụ: xác nhận tại bước hoàn tất tạo tài khoản), và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: tên hiển thị, email, ảnh đại diện — được lấy từ nhà cung cấp đăng nhập bạn chọn (Google, Discord) khi bạn đăng nhập bằng OAuth.
• Định danh mạng xã hội liên kết: Discord ID hoặc thông tin tài khoản Google, tuỳ phương thức đăng nhập.
• Nội dung do bạn tạo: bài viết diễn đàn, bình luận, chỉnh sửa wiki, danh sách yêu thích, lịch sử xem, dữ liệu hoạt động (dùng cho tính năng gamification).
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, cookie phiên đăng nhập — phục vụ vận hành, bảo mật và phân tích lượng truy cập cơ bản.

Mục đích sử dụng dữ liệu

• Vận hành, duy trì và cải thiện các tính năng của trang web (Watch, Wiki, Forum, thông báo, gamification);
• Xác thực và bảo vệ tài khoản người dùng;
• Liên hệ với bạn khi cần thiết (ví dụ: phản hồi yêu cầu hỗ trợ, thông báo vi phạm điều khoản);
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp luật, bao gồm cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba, và không sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu (VtuberVN cam kết hoàn toàn phi thương mại và không tích hợp quảng cáo).

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba / chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Khi bạn đăng nhập bằng Google hoặc Discord, một số dữ liệu cơ bản (email, ID tài khoản, tên hiển thị) sẽ được trao đổi với các nền tảng này theo cơ chế OAuth chuẩn — đây là các nền tảng có máy chủ đặt ở nước ngoài. Việc này cấu thành một hình thức chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới ở mức tối thiểu, cần thiết để thực hiện chức năng đăng nhập mà bạn chủ động lựa chọn. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng công cụ phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh (Cloudflare Web Analytics) để tối ưu hiệu năng vận hành trang web — công cụ này không dùng cookie và không thu thập dữ liệu định danh cá nhân của bạn.

Quyền của bạn theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết — biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Quyền đồng ý / rút lại đồng ý — đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Quyền truy cập — yêu cầu xem, cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền chỉnh sửa — yêu cầu sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
• Quyền xoá dữ liệu — yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật quy định phải lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý — yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một khoảng thời gian nhất định.
• Quyền phản đối xử lý — phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân nhằm ngăn chặn hoặc hạn chế tiết lộ hoặc sử dụng cho mục đích quảng cáo, tiếp thị.
• Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện — theo quy định của pháp luật nếu quyền lợi bị xâm phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ fdxminh@gmail.com. Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận yêu cầu của bạn trong vòng 48 giờ và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể; với các yêu cầu phức tạp cần thêm thời gian xác minh, chúng tôi sẽ chủ động thông báo lý do và thời hạn dự kiến cho bạn.

Trẻ em và dữ liệu cá nhân

VtuberVN không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn là phụ huynh/người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho VtuberVN mà chưa được bạn cho phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xoá thông tin đó khỏi hệ thống.

Sự cố lộ, mất dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn và phối hợp với cơ quan chức năng có thẩm quyền (Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao – Bộ Công an) theo đúng thời hạn và trình tự pháp luật quy định.

2. Chính sách Cookie

Cookie là gì

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web, giúp trang web hoạt động hiệu quả hơn và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: cần thiết để trang web hoạt động (đăng nhập, phiên làm việc, tuỳ chọn giao diện).
• Cookie chức năng: ghi nhớ tuỳ chọn cá nhân hoá của bạn (ví dụ: chế độ giao diện, ngôn ngữ).

Chúng tôi không dùng cookie theo dõi/quảng cáo. Công cụ phân tích truy cập (Cloudflare Web Analytics) hoạt động không dùng cookie. Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie thiết yếu bị chặn.